学学众客优品改善这七点,不愁门店生意不好

2019-03-14 11:41 来源: 收藏新闻网/藏品投资网 | 类别:区块链观察 | 我要投稿

1、销售目标不明确

事实上,有不少门店都会制定店铺的月度目标,但是细化到每人每天的目标时就不明确,导致有些员工抱着混日子的态度,能做多少就做多少。众所周知,一个连目标都不清晰的员工能做出好业绩来吗?每天都要面对形形色色的顾客,每天都要重复着同样的工作,长此以往,员工越是没有激情,就越是没有动力做销售了。因此门店必须给员工设定每天的销售目标,甚至细化到要接待服务多少个顾客,只有这样员工才会重视,才会带来正向效益。

2、所售产品不了解

对门店来说,如果员工都不了解产品知识,都不清楚产品的卖点,就是一名不合格的销售人员。所以每当新品上市、新员工入职时,门店都应该针对性的组织产品知识培训,让员工对产品的主要卖点烂熟于心,懂得如何向顾客介绍产品,以及如何为顾客量身搭配更适合的产品。特别是快时尚百货品牌,如果一名员工不了解产品,会对销售过程及门店形象产生很多负面的影响,只有这些基础工作都做好了,才能带动销售业绩的提升。

3、顾客需求不清楚

很多情况下,员工还没有摸清楚顾客的实际需求,就向顾客推荐产品,导致顾客厌烦,所以请大家记住:推荐顾客购买他们想要的产品要比推荐店铺有的产品更容易。

4、对自己没有信心

没有信心的导购是做不好销售的,甚至有些情况下,导购仅仅推荐一次就放弃继续跟进了,等于前功尽弃。而一般情况下下,导购之所以对自己没有信心,那是因为他自己还不够专业。所以门店应该多组织相应的培训,以提升导购的工作能力。

5、不善于掌控时间

在销售中,有些导购在接待顾客时不管什么样的顾客都是同样的套路,而不善于根据实际情况区别对待,事实上那些销售做得好的导购善于抓住重要顾客,他们知道如何分配时间,如何更好的服务顾客。

6、不善于总结反思

有些导购基本上不总结也不反思自己的做法,不管来了什么样的顾客都是按照自己的方式接待,更没有创新可言。也从不从向做得好的同事学习,总是活在自己的世界里,这样久而久之只能被门店淘汰。所以在任何时候,都要抱有谦虚的心态,多反思,多向身边的同事学习,不断尝试新的做法。

7、顾客维护不周到

对于门店的顾客从不维护,每次做促销活动时,才会想起来,这样做顾客不理睬你是再正常不过的事情。而门店要想长久做生意,就必须重视培养和顾客的关系,做好售后服务,让老顾客感受到门店的与众不同,这是对门店和品牌形象的重要塑造过程。

●【往下看,更多图文详情】●
【免责声明】这篇“学学众客优品改善这七点,不愁门店生意不好”仅代表作者本人观点,与本网站无关。邮币卡电子盘门户网站藏品投资网对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。
猜你还感兴趣:关于""的文章
  • 区块链技术可以为您的收藏做三件事
    您以前可能也听到过,相信以后还会继续听到,因为它对于任何涉及区块链技术的会话都是非常重要的。区块链围绕分布式分类帐技术(“DLT”),允许在一个不可变的分... 2019-03-12
  • 丙戌年邮票
    ...2015-07-25
  • 著名艺术家刘伟利出席天工墨象盛世工笔艺术展
    著名艺术家刘伟利出席天工墨象盛世工笔艺术展!刘伟利在答谢辞中表示,本次展览汇集18位著名工笔画家,近百幅工笔精品共同展示,风格多样,各具特色,这对我来说...2018-07-29
  • 澳门中国书画前辈名家”邮票
    中邮网是国内集邮、钱币、金银币等收藏领域成立最早、实力最雄厚的电子商务网站及邮票钱币资讯网站,是目前发展最快的综合性中文收藏品商城,涉及集邮、钱币、邮...2015-07-09
  • 台湾辛亥三连体钞
    中邮网是国内集邮、钱币、金银币等收藏领域成立最早、实力最雄厚的电子商务网站及邮票钱币资讯网站,是目前发展最快的综合性中文收藏品商城,涉及集邮、钱币、邮...2015-07-09